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　　季小雨开着直播走进了沈阳某售楼处，嘴里念念有词，激动时还手舞足蹈，这位入职不久的房地产销售正在用崭新的方式演绎着中介的新身份——房产主播，这是在20年的6月。

　　通过快手账号“房产旺财”（快手ID：a16620952095），季小雨在入职半年时间内便售出80套新房，仅2021年，她就通过快手服务了超2000位房产咨询者，售出房产150套，业绩远超从业多年的资深线下房产中介。

　　从短视频创作者，到“短视频+直播+服务”的提供者，再到“嗅觉”敏锐的楼盘投资分析者，小雨在快手的生意场上不断进阶，在她看来，快手不仅改变了她的人生，也孕育了房产销售新格局。

　　家庭主妇开拓出的一条新路径

　　进入房产行业之前，小雨是位家庭主妇，生活虽然富足安逸，但年轻气盛的她却不甘于赋闲在家的生活。

　　一次偶然的机会，小雨在刷快手时看到了自己的一位朋友正在直播卖房，“我此前没什么工作经验，觉得销售是项很有挑战的工作”。抱着突破自我的想法，小雨在2020年4月进入房产行业。

　　尽管是因快手直播入行，但小雨起初并不看好直播卖房。在她看来，买房是件人生大事，“谁会相信一个素不相识的主播呢？”

　　但小雨“鄙夷”的态度并没有持续多久，“我发现同行直播间里还真有人预约看房，签合同成交的也不少”。大受震撼的小雨立刻开通了快手账号，决定从最基础的短视频开始做起。

　　为了创造更丰富的短视频内容，入行时间不长的小雨开始牟足了劲学习各个楼盘的房产信息，熟悉楼盘周边配套等，以此来教购房老铁们有效避坑。

　　慢慢地小雨发现把自己掌握的知识，翻译成通俗易懂的话语，再通过短视频分享给快手上的用户成为了她在房产行业进阶过程中不可缺少的一环。

　　“创作短视频将相当于一次知识的复盘，既能让我的知识掌握的更牢固，还能让更多人了解这个行业，刚好双向受益。”

　　在小雨看来，自己没什么社会经验，也没有厉害的销售技术，既然已经落后于人就该更努力地追赶。2020年6月，小雨开启了自己的第一场快手直播，“当时直播间里只有3、5个人，但我还是紧张到手心出汗，讲话也不受控制”。

　　尽管处女秀表现欠佳，但这场直播却彻底激活了小雨的上进心。为了缓解紧张，她开始给自己“洗脑”，把每场直播都当作个人演讲，并会在直播前列好详细的内容框架，“我希望我能让每场直播都很精彩，让大家感受到我对这个行业的热爱，也想把房产行业更正能量的内容传递给更多人”。

　　真诚主播最好命

　　“我是个地地道道的东北人，可能粉丝们就喜欢我这股实诚劲儿吧。”在小雨看来，做生意讲究以真心换真心，实实在在的准没错。因此不管直播间里有多少人，小雨都一条一条耐心解答公屏上的问题，就这样开播了十几天，小雨迎来了自己在快手成交的第一单。

　　“谁赚钱都不容易，我不能让大家花冤枉钱。”这句小雨在直播间有感而发的话戳中了一位外地大哥的心窝子，仅看了三天直播就干脆地在她这下了单。

　　成交的那天晚上小雨很亢奋，“客户在我这买房就说明我推荐的楼盘符合他的意向，同时还很信任我，肯把购房资金交到我手里，让我很有成就感”。与此同时，她也再次刷新了对在快手卖房的认知，“我想过以后可能会通过快手卖房，但没想过这么快就开张了”。

　　有了首单的激励，小雨开始更上心地经营起自己的直播事业。在坚持每天定时定点直播的努力下，小雨直播间在线人数越来越多，“某一天，我发现已经没办法一条一条回复公屏上的留言了，实在太多了”。

　　从2020年中开播到年底，小雨用半年时间在快手售出了80套新房，这也意味着她直播卖房事业终于走上了正轨。

　　帮更多人找到“理想家”

　　自2019年快手理想家开始探索“房产主播促进新房交易”的新型房产经纪模式以来，快手房产内容消费规模持续增长，房产用户生态加速繁荣，房产消费目标人群匹配度不断走高，快手理想家正为房产领域的企业、机构、主播带来更多商业增长新机遇。

　　小雨感叹说：“突然感觉我们房产主播从‘一盘散沙’变成了‘正规军’”。

　　她坦言：“起初做快手直播时，同行们都是想干啥干啥，不懂定位，也不知道什么叫粉丝精准度。”但随着快手平台开始看到和重视房地产板块的内容，“小雨们”作为平台上“最先吃螃蟹的人”不出意外得到了平台的关注。

　　如何把短视频、直播封面做得更精致、如何吸引精准人群......在官方的扶持和培训下，小雨在规划短视频和直播时更加有的放矢。“2021年我们的总销售额较此前实现了翻倍增长。”

　　回忆起最繁忙的一个月，小雨成交了23套房，尽管有团队成员帮她分担，她还是会常常在一天之内服务8组客户，从早上7点忙活到晚上11点。就算这样，她也没有放弃直播，“直播就是我的工作，这么优质的平台资源供我使用，我很珍惜每次直播的机会”。

　　直播卖房1年多的时间里，小雨已经从最初的房产小白成长为一名专业房产主播，为上千名客户提供过房产信息咨询服务。在服务过的诸多客户中，有位大姐令小雨印象深刻。

　　那是2021年的7月，大姐联系到小雨，要将70万交由她买房。“70万对于一个农村家庭来说可能是一辈子的积蓄，我们素未谋面她怎么放心交给我呢？”带着疑惑，小雨推掉了隔天的6组客户，和同事驱车两个半小时前往大姐家。

　　“到了那我才发现，大姐家里可以说是家徒四壁，她丈夫还出了车祸，身边离不了人，那70万就是车祸赔偿金。”见到小雨大姐很高兴，不由分说就将她卖稻谷的5万块塞到小雨手里，当作房子的定金，并留下一句“你说买哪就买哪，大姐相信你”。

　　回程途中，小雨想着大姐的话不禁红了眼眶，“这几年我服务过上千组客户，很多人都记不清了，但这位大姐我至今都记得，我感动于她对我莫大的信任”。

　　如今，每到过年过节，大姐都会向小雨发来节日问候，每每结束对话前大姐总会补上一句，“小雨这房子买的真不错”。

　　这场特别的经历也给了小雨更大的动力，“我不单单是一个主播，我卖的也不仅仅是房子”。从一位家庭主妇到为他人寻找“理想家”的房产销售，“快手让我站在了更高的地方，让我能够通过自己的能力帮助更多人”。

　　信任关系成就房产达人

　　“房屋买卖一旦成交最少几十万，多则几千万甚至高达上亿元，如此巨大的花销意味着房产销售和客户之间需要建立极大的信任。”

　　小雨也深谙其道，做房产销售的几年里，小雨通过努力提升了自己的业务能力，也收获了客户的好口碑。在她看来，负责、坦诚、有前瞻性，是一位房产主播该具备的品质，也是与客户维系彼此信任的诀窍。

　　“楼盘选不好可能会把客户的资金全都搭进去”，因此小雨在为客户选楼盘时，首要的就是先了解开发商背景、未来该区域发展前景及该房源的升值空间。

　　其次，小雨坚信说实话办实事才能收获大家的肯定，建立起自身口碑，“客户觉得你真诚就会把你推荐给更多人，成交量就越来越多，诚信经营是个互相成就的过程”。

　　再就是作为房产主播应该站在客户的角度为他们考虑，也要具备一定的敏锐度。“对大多数人来说，一辈子可能只会买一两套房子，作为这个行业的从业者，我们要为他们考虑的更加长远，尽量帮他们解决后顾之忧。”

　　在服务上，小雨也坚持只要客户有需求她就会予以帮助的准则，“很多客户都不了解贷款程序要怎么走，也不相信外面找的代办，就会向我求助”，对于这样的客户小雨坚持有求必应，从面签到放款之前交契税她都会全程陪同。

　　先做服务再谈生意，“我们的努力客户感受的到，建立起了好口碑就不怕没人买房”。

　　正是坚持以真心换真心地经营之道，小雨直播卖房生意兴隆，一个月的工资差不多是父母俩三个月工资的总和，最初不支持小雨做直播的父母也开始正视这个行业。“我爸还给我在家里配上了直播架和直播椅”。

　　从最初每日窝在家的“闲人”到现在的“房产达人”，小雨感叹：“快手为我的生活带来了质的变化”。

　　书写房产销售新篇章

　　以快手为代表的直播电商也在改变着房产行业。

　　“以前对于房地产来说最不受欢迎的就是中介，但现在我们有了一个新的身份‘快手自媒体人’。”由于通过快手平台售房的高效率，不少像小雨一样的快手自媒体人成为了各大售楼处的“明星”，“影响力高了就会受到开发商的重视，也更容易拿到优质房源”。

　　有业绩就有话语权，“现在我一个人的业绩比得上沈阳一个区的业绩，每次向经理提出的折扣要求他基本都会满足”。

　　有客源、有房源，在快手的帮助下，“小雨们”的房产事业形成了一个良性闭环。同时，快手平台对于房地产主播的运营规则也在倒逼着诸如沈阳房产市场正规化。

　　“现在整个沈阳房产市场30%的成交额都是由快手主播提供的，当地的开发商们也会经常和快手平台、快手主播合作宣传，平台对于房产行业的约束，也带着当地房产市场向更加正规化方向发展”。

　　对于房产行业未来的发展，小雨持积极态度。“现在沈阳市场尚未购置房屋人口占大多数，未来的成长空间还是比较大的。”

　　关于接下来的发展，小雨计划在短视频方面发力，产出更多优质科普视频，希望在一年内实现粉丝破十万的小目标。同时，小雨还想成立自己的MCN公司，继续扩大团队，培养更多、更专业的房产主播。

　　又是一天夜幕降临，季小雨如往常一样准时出现在了镜头前，与大家侃侃而谈买房的注意事项、分析未来的房价涨幅......而在快手平台上，还有无数个镜头正记录着与她相似的销售故事，也让更多人看到了线下大宗交易线上化的新可能。

　　（松花江网编辑 李明丹）