在市信访接待大厅,王吉详细听取信访工作情况汇报,接待来访群众,认真倾听群众诉求,深入了解信访事项产生原因、问题症结,现场研究解决方案,并要求相关部门及时回应群众诉求,依法依规解决到位。
王吉指出,信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁纽带,是“送上门”的群众工作。全市各级各部门要进一步提高政治站位,深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神,认真落实“三到位一处理”要求,压紧压实责任链条,全力解决群众信访问题。
王吉强调,全市各级各部门要突出以群众满意度检验工作成效,坚持以人民为中心,把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为出发点和落脚点,把工作做到群众的心坎上,用心用情用力为群众排忧解难。要突出法治思维,依法依规解决群众合理诉求,运用法治思维和法治方式做好信访工作,严格按法律政策解决群众信访问题,切实维护群众合法权益。要突出创新举措,探索解决问题的方法渠道,通过创新方式方法,多渠道、多举措解决群众信访问题,努力把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽。要突出“事要解决”,建立健全工作机制,
按照管行业也要管信访要求,严格落实“一岗双责”,进一步细化措施,明确到岗、明确到人,扎实推动信访工作取得成效。要突出动态管理强化跟踪督办,加大督查通报力度,倒逼工作落实,更好地维护群众合法权益,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,全力维护好社会和谐稳定大局,促进经济社会持续健康发展,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
(江城日报通讯员 谢树祥 松花江网编辑 宋丹)
原标题: 王吉在市信访局调研信访工作、接待来访群众时强调 依法解决群众合理诉求 维护促进社会和谐稳定
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