2月20日,农历正月初十,正值春运高峰。宁波至长春的K336次旅客列车正点驶入济南站,列车停稳后,列车长王春风第一个下车,在站台上解答其他旅客问询的同时,密切关注一位特殊旅客。
原来,王春风接到段App派单,济南站有一位患有肌无力的旅客要乘坐K336次列车,王春风接单后,马上做好尽最大能力服务好这位特殊旅客的准备。
看到该重点旅客后,王春风小跑过去,迅速接过她的行李,并搀扶她去票面记载的16车。路上得知她是16车2号上铺,王春风看到她为难的表情,咬咬牙,也顾不上30多个小时因让铺没睡觉的疲惫身体了,毅然决然把她带到了宿营车,把自己准备休息的铺位让给了她。这位旅客感激地说:“真是太谢谢你了,在你身上,我看到了铁路人的温馨!”
记者 罗安东
(松花江网编辑 宋丹)
原标题: 列车长把自己的铺位让给特殊旅客
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