6月23日,数辆大巴车满载欢声笑语,离开喧闹的城市,前往山清水秀的乡野人家。车上的乘客是厚德广厦小区的业主。这一次的出游由厚德广厦小区的物业——吉林市同谐物业公司组织的,主题就是“拥抱夏天 ‘趣味’游”关爱老人主题活动。
“这样的活动,我们每年都会举办”
“我们每年都会举办这样的活动,已经持续了很多年,非常受小区老年业主的欢迎。”同谐物业的齐耀武经理介绍说,“我们同谐物业提供服务的14个小区里,老年人的占比非常大。平时我们在日常工作中就非常注重老年人的日常需求,提供的是管家式的服务。像帮助老年业主家里修个上下水呀、帮忙把重物送到家呀这些,都是我们日常的服务内容。平时大家有什么需求,只要是我们的物业管家能做到的,我们都尽量做到让业主满意。”
尽管如此,同谐物业发现,日常生活的便捷和舒适不能够完全满足老年人对精神生活的要求,基于此,同谐物业不时组织活动,邀请老年业主参加。这次的“拥抱夏天 ‘趣味’游”关爱老人主题活动就是其中的一项。
“又贴心又周到, 我们业主很高兴”
这次“拥抱夏天 ‘趣味’游”主题活动,物业不但设计了许多参与性强、难度小的游戏,并精心准备了奖品,业主们还预备了许多精彩的节目,与大家同乐。
王丽艳阿姨在厚德广厦小区已经住了多年,是资深老业主了。她这次参加了两个节目,《折扇模特秀》和《好人多》。王阿姨说,小区有自己的广场舞团队,大家相处愉快,这次一起表演节目,大家都很开心,也感谢物业组织大家一起出来玩,“还是人多热闹,比和家里人一起出来玩还热闹。”
厚德广厦小区不但有自己的广场舞团队,还有自己的乐队呢。张志国正是小区乐队的组织者和参与者。这次或活动中,张志国带领的小乐队不但负责开场,还全程负责伴奏,可谓责任重大。“物业组织我们这么多人一起出来玩,好吃好喝款待我们,还有奖品等着领,更别说演奏乐器本来就是我们的兴趣和爱好,我们很高兴有这样一次演出的机会。下一次物业组织活动时,我们一定还会积极参与!”张志国说。
“为业主提供优质服务,是我们的责任”
这次“拥抱夏天 ‘趣味’游”主题活动共有300多位业主参加,但这并不是人数最多的一次。“最多的一次,一共有1000多人一起出游呢。那一次我们所有的工作人员都印象深刻,因为太忙了,也因为真累啊,不过那也是大家最开心的一次。”这次主题活动的组织者和策划者、同谐物业的付佳经理说。
在日常工作中,付佳和她的同事们发现,小区里的空巢老人越来越多。这些老人不但生活上需要关注,精神层面也需要关爱。这正是同谐物业每年都组织业主活动的初衷。而这样的活动收到了业主的极大欢迎,物业工作的开展和推进也变得更加轻松。数年间,同谐物业收获了许多锦旗和奖励,这都是对同谐物业工作的肯定。经过多年实际管理经验,同谐物业逐步制定和完善了物业管理制度、工作流程及操作规范,已形成了科学化、专业化、规范化的管理体系。做业主的贴心管家,正是同谐物业的服务理念。
记者 闫镝
(松花江网编辑 孙淑平)
原标题: 同谐有爱 趣味共游 ——举办“拥抱夏天 ‘趣味’游”关爱老人主题活动
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