本报讯（全媒体记者 彭川）近日，市文化市场综合行政执法支队在全市开展旅游市场秩序综合治理行动，持续规范旅行社经营行为和旅游团队导游执业行为，保护游客合法权益、提升文旅体验满意度，进一步宣传展示“中国优秀旅游城市”的良好形象。
随着暑期旅游旺季来临，我市各大景区景点吸引越来越多的市民和域外游客纷至沓来。市文化市场综合行政执法支队研判暑期旅游市场特点和游客出行规律，开展了旅游市场秩序综合治理行动，累计派出执法人员332人次，检查旅行社151家次，从源头严把旅游市场准入关，提升旅游企业服务能力和服务水平。
在行动中，执法人员巡查全市各家旅行社，检查是否存在不合理低价游、强制购物、擅自变更行程或增加自费项目等违规行为，是否履行签订电子旅游合同等正规流程，办结核查诉转案件1起、旅游投诉25起，1家违规旅行社被停业整顿、1家违规商铺被停止开展旅游相关业务。执法人员对带团导游的导游证、导游身份标识是否合规等情况进行检查，严肃查处各类欺骗、胁迫游客消费等行为以及在导游活动中出现的不当言行，对1名无证从业“黑导游”作出行政处罚。
为保障游客人身安全，执法人员在检查中提醒旅行社经营者确保旅游车辆手续齐全、车况良好、安全设备完好，密切关注目的地和沿途天气情况、路况变化、气象灾害预警信息，及时研判旅游安全风险并调整行程。
（松花江网编辑 陈世新）
原标题： 市文化市场综合行政执法支队开展综合治理行动 严把关强监管 守护江城文旅
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