年初以来，桦甸市公安局“一窗通办”综合服务窗口通过设立服务企业绿色通道，全程提供“专人导办、一窗办结”的快捷通道以及预约、延时服务，主动为有紧急需求企业提供上门服务，受到办事者称赞。
4月10日，桦甸市鑫顺园绿化施工队因单位变更名称，单位负责人在外地出差，无法在工作日返回到桦甸市办理印章缴销业务。而签订施工合同又急于使用新公章，如果无法在规定时间内签订施工合同，将影响施工进度，给企业带来重大经济损失。“一窗通办”综合服务窗口民警了解情况后，第一时间主动联系企业，在休息日为企业办理了印章缴销业务，解了企业的燃眉之急。
在实践中，“一窗通办”综合服务窗口以深化“最多跑一次”改革为切入点，全面提升政务服务水平，全力解决企业群众办证遇到的困难和问题，让企业群众更暖心。
4月18日，年过60岁的赵先生来到“一窗通办”综合服务窗口，表示急需办理旅店特种行业许可证。窗口民警在审批材料时发现缺少部分材料，了解赵先生具体情况后，在“容缺受理”“一次办”的基础上提供上门服务，在最短的时间内为赵先生办好了特种行业许可证。
“一窗通办”综合服务窗口以点对点精准服务为载体，为企业量身定制服务措施。日常工作中，桦甸市公安局对民警开展专项业务培训，确保服务上精准专业，管理上有求必应、无事不扰。他们还定期深入重点企业实地走访，面对面宣讲政策，以组建的“警企服务群”为平台，围绕企业“急难愁盼”问题，线上线下并进，24小时在线为企业提供一站式信息发布及咨询服务。
（江城日报记者 李伟洪 通讯员 刘刚 松花江网编辑 宋丹）
原标题： 桦甸公安“一窗通办” 精准服务企业群众
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